Возвраты и возмещения

Возврат принимается в течение 7 дней

Товар(ы) можно вернуть в течение 7 дней с даты доставки для полного возврата денег. Товары должны быть в неиспользованном, несобранном и неповрежденном состоянии, чтобы быть принятыми.

Возврат всех упаковочных материалов

Возврат принимается только в том случае, если к возврату прилагаются коробки, вставки и все упаковочные материалы. Товары, возвращаемые без оригинальной упаковки, подлежат оплате за переупаковку

Поврежденные предметы

О повреждениях необходимо сообщить в течение 24 часов с момента доставки. По истечении этого срока товар будет считаться поврежденным заказчиком. Заказы, возвращенные поврежденными, не принимаются.

Финальная распродажа

Постельное белье, подушки, наволочки и другой домашний текстиль считаются окончательной продажей и, следовательно, не подлежат возврату. Подарочные карты являются окончательной продажей.

Куда вернуть товар(ы)

Вы можете вернуть свой товар(ы) и получить полный возврат средств непосредственно в одном из наших 3 магазинов Bloomr.

Коллекция Bloomr Return

В пределах ОАЭ за плату в размере 200 дирхамов ОАЭ вы можете нанять водителя, который заберет и вернет ваш(и) товар(ы). Запросить возврат .

Запросить возврат

Пожалуйста, отправьте запрос на возврат в службу поддержки клиентов по электронной почте . Укажите номер заказа, имя и товар(ы), которые вы хотите вернуть. Служба поддержки клиентов ответит вам с инструкциями по возврату в течение 24 часов.

Возвраты

Для возвратов, полученных в течение 7 дней и в их первоначальном состоянии, возврат будет обработан на исходную форму оплаты. Подождите 7-10 рабочих дней, пока ваш возврат отразится на вашем счете.

Аннулирования

Клиент может отменить свой заказ в течение 24 часов. По истечении этого срока вы можете вернуть свои товары в соответствии с политикой возврата.