Доставка

Бесплатная доставка при заказе свыше 300 дирхамов ОАЭ

Бесплатная доставка предлагается для заказов на сумму 300 AED или более в любую точку ОАЭ. Заказы на сумму менее 300 AED будут облагаться сбором за доставку в размере 30 AED в ОАЭ.

Срок доставки: 2–7 рабочих дней.

Мы стремимся доставлять заказы в течение 2-7 рабочих дней в ОАЭ. В редких случаях, когда заказ задерживается, наша служба поддержки клиентов свяжется с вами. В периоды распродаж доставка может занять до 10-14 дней.

Доставка от двери до двери

Команда Bloomr лично доставляет все заказы с помощью нашей собственной команды и грузовиков. Если у вас есть расчищенный путь и готовое место, наша команда поможет установить ваши товары Bloomr.

Флористы делают на заказ

Все наши искусственные цветочные композиции, орхидеи и растения изготавливаются на заказ. Пожалуйста, ожидайте дополнительного времени для выполнения этих заказов. Искусственной воде требуется 2 дня, чтобы застыть.

Мы посадим ваше дерево

Если вы заказываете Bloomr Pot и Bloomr Tree в одном заказе, наша команда по установке посадит дерево в горшок с искусственным мхом. Дополнительная плата за эту услугу не взимается.

Требуется подпись

Все доставки Bloomr требуют подписи при доставке. Заказы не могут быть доставлены без присутствия представителя с вашей стороны, который распишется при доставке.

Время обработки

Большинство товаров Bloomr готовы к отправке немедленно, за исключением искусственных композиций. Все искусственные композиции Bloomr изготавливаются на заказ нашей командой флористов, поэтому обработка этих товаров занимает 1-3 дня. Композиции, в которых используется искусственная вода, высыхают в течение 2 дней.

Нулевая плата за доставку

Бесплатная доставка при заказе свыше 300 дирхамов ОАЭ

Сроки доставки

ОАЭ: 2–7 рабочих дней

Таможня и пошлины

Таможенные пошлины и сборы являются ответственностью клиента. Мы не несем ответственности за любые задержки с таможней или иммиграцией, и клиенты несут ответственность за координацию доставки с местными таможенными органами.

Товары, которых нет в наличии

Если товара нет в наличии, мы сообщим вам, что ваш товар будет задержан. Вы можете отменить заказ или мы можем помочь вам выбрать альтернативный товар. Для оповещений о наличии товара, пожалуйста, зарегистрируйте свой адрес электронной почты на странице товара, чтобы получить уведомление, когда товар снова появится на складе.

Уведомление о доставке

Подтверждение вашего заказа и оплаты будет отправлено на указанный вами при оформлении заказа адрес электронной почты. Если вы не получили подтверждающее письмо, проверьте папку «Спам» в своей электронной почте. Если вы не нашли уведомление в папке «Спам», возможно, адрес электронной почты был введен неправильно. В этом случае свяжитесь с нами, и мы обновим адрес электронной почты и отправим вам новое подтверждение заказа. Напишите нам

Отслеживание заказа

Отслеживание заказа осуществляется непосредственно нашей командой Bloomr Logistics, поскольку мы не пользуемся услугами сторонних курьерских служб. Наша служба доставки свяжется с вами по указанному номеру телефона, как только ваш заказ будет готов к доставке. Вы также можете проверить статус заказа на странице поиска заказов или написать нам, если у вас есть вопросы.

Подпись

Все наши поставки требуют подписи при получении.