توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 درهم
الإرجاع متاح خلال 7 أيام

الطلبات التي تقل عن 300 درهم تخضع لرسوم توصيل قدرها 30 درهم.

مدة التوصيل: يتم التوصيل خلال 2-7 أيام عمل

يرجى الملاحظة: خدمة التوصيل لدينا من الباب إلى الباب فقط. لا يمكننا تلبية أي طلبات لنقل الأثاث أو تجهيزات المنزل داخل منزلك. إذا رغبت في أن يقوم فريق التوصيل بتركيب منتجات Bloomr الخاصة بك، فإننا نحتاج إلى وجود ممر خالٍ لإدخال المنتج إلى منزلك، مع مساحة مخصصة واضحة لوضع المنتج.

يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول التوصيل هنا.

يمكن إرجاع المنتج/المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ التسليم لاسترداد المبلغ بالكامل. يُرجى ملاحظة أن أغطية الأسرة والمناشف غير قابلة للإرجاع، وبالتالي تعتبر عملية البيع نهائية.

يمكنك إعادة طلبك إلى أي من متاجرنا مجانًا. إذا رغبت في استلام المرتجع من قبل سائق، سيتم خصم رسوم إرجاع قدرها 200 درهم من المبلغ المسترد.

يجب أن تُرجع المنتجات بحالة جديدة، غير مستخدمة، غير تالفة، وغير مركبة، مع صناديقها وملحقاتها وجميع مواد التعبئة ليتم قبول الإرجاع. المنتجات التي تُرجع بدون التغليف الأصلي ستقبل فقط مع فرض رسوم إعادة تغليف. المنتجات المستخدمة، المركبة، أو التالفة لن تُقبل.

يجب الإبلاغ عن أي تلف خلال 24 ساعة من التسليم. بعد هذه الفترة، سيُعتبر التلف ناجمًا عن العميل. الطلبات التي تُرجع تالفة لن تُقبل.

يمكنك العثور على التفاصيل الكاملة لسياسة الإرجاع والاسترداد هنا.

المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا

الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات لأسئلتك
هل تبدو نباتاتك الاصطناعية واقعية؟

نعم! نباتاتنا الاصطناعية مصممة بملمس طبيعي، وألوان غنية، وحرفية دقيقة - تبدو تمامًا كالنباتات الطبيعية، دون عناء.

كم من الوقت يستغرق التسليم؟

نحن نقدم تسليمًا سريعًا وموثوقًا به - تصل معظم الطلبات خلال 1 إلى 4 أيام عمل.

هل تحتاج النباتات إلى أي صيانة؟

إطلاقًا! فقط رشّها برفق من حين لآخر للحفاظ على نضارتها. لا ريّ، لا ضوء شمس، لا إجهاد.

هل تباع النباتات والأواني معًا؟

تُباع بعض نباتاتنا مع أوعية، بينما تُباع أخرى كسيقان منفصلة. يُرجى مراجعة وصف المنتج للاطلاع على محتويات كل منتج.

هل هذه المنتجات آمنة لمرضى الحساسية؟

بالتأكيد. نباتاتنا الصناعية خالية تمامًا من مسببات الحساسية، مثالية للمنازل والمكاتب، ولأي شخص يعاني من حساسية تجاه حبوب اللقاح أو العطور.

هل يمكنني الحصول على مساعدة في اختيار النبات المناسب لمساحتي؟

بالتأكيد! فريقنا هنا لمساعدتك. تواصل معنا مباشرةً للحصول على نصائح تنسيق شخصية وتنسيق النباتات بما يتناسب مع ديكور منزلك.