أنت تتصفح موقعنا من ?

نحن ننصح بتصفح المتجر المخصص لمنطقتك لتحصل على خدمة أفضل وشحن أسرع.

Shop The Ramadan Sale Here Up To 50% Off! Delays In Delivery: UAE Up To 10 Days & KSA Up To 30 Days
خصومات تصل إلى ٥٠٪ بمناسبة شهر رمضان. يتأخر توصيل الطلبات بسبب الظروف الحالية بما يصل إلى ١٤ داخل الإمارات و٣٠ يوم إلى السعودية.
Free Delivery On All Orders
Free Delivery On All Orders

عشقة

Dhs. 308
رقم الوحدة: 2114-90
Dhs. 308
رقم الوحدة: 2114-90
وصف المنتج

اللون: أخضر

الحجم: 34 سم

التفاصيل والعناية

خاماتنا

لدينا فريق كامل من منسقي الزهور المتخصصين، الذين يجمعون أفضل الخامات من جميع أنحاء العالم لصنع منتجات عالية الجودة والدقة، لأن هذه هي أولى أولوياتنا. لقد عقدنا على مر الإثني عشر سنة الماضية علاقات مع أكثر من 80 مورّد حول العالم لنصل للمستوى الذي ترونه الآن. ومهمة منسقي زهورنا هي متابعة هذه المسيرة، والحرص على تقديم أفخم وأفضل الزهور والنباتات الصناعية لعملائنا على الدوام.

منتجاتنا

شركتنا يملكها ويديرها منسقي زهور متخصصين، وقد مهدت رؤيتهم الإبداعية لنا طريق النجاح. فجميع فروعنا المنفردة تم انتقائها وتقييمها بعناية من قبل منسقي زهورنا. وجميع تشكيلاتنا الجاهزة والنبتات المثبتة في أصص تُصنع يدوياً بحسب الطلب لضمان أفضل جودة ممكنة.

إرشادات العناية

إرشادات العناية التالية ستتيح لك الاستمتاع بمنتجات بلومر من الزهور والنباتات الصناعية لسنوات طويلة. يُرجى إبعاد جميع المنتجات عن أشعة الشمس المباشرة، حيث إنها يمكن أن تتسبب في شحوب الألوان، مما يُفقد المنتج مظهره المشابه للنبات الطبيعي تماماً. جميع منتجاتنا مخصصة للاستخدام في المساحات الداخلية فقط، لذلك لا ننصح باستخدامها في أي مساحة خارجية أو مفتوحة لكي لا تقل فترة صلاحيتها. النباتات والزهور الصناعية، كأي قطعة أثاث أو ديكور في منلك، تحتاج للتنظيف وإزالة الغبار عنها بشكل دوري. نحن ننصح باستخدام منفضة ريشة أو منفضة غبار لإزالة الغبار عن المنتجات. يمكنك أيضاً استخدام عبوات الهواء المضغوط لإزالة الغبار، لكن يُرجى اتباع الإرشادات الموجودة على العبوة بخصوص مسافة الرش المناسبة. يمكنك استخدام قطعة قماش مبللة لمسح الأوراق والمياه الصناعية، لكن لا يجب استخدامها على الزهور الحريرية، حيث أن ذلك يمكن أن يُتلفها أو يتسبب في تغير لونها. معظم النباتات يمكن مسحها بقطعة قماش مبللة، ويُستثني من ذلك النباتات المُزهرة.

يُسعدنا أن نروي لك قصتنا. اعرف المزيد عن بلومر هنا.


الشحن والإرجاع
جميع المبيعات التي تتم من قسم عروض رمضان تعد مبيعات نهائية ولا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تتضمنها

أوقات التجهيز القياسية

جميع تشكيلات الزهور والنباتات الجاهزة لدينا يتم تصنيعها يدوياً حسب الطلب لضمان أعلى جودة ممكنة. لذلك، نطلب منك أن تمنحنا يومين إلى خمس أيام عمل بالنسبة لتشكيلات الزهور والنباتات، ويوم إلى يومين عمل بالنسبة للفروع والإغصان المنفردة، حتى يتم تجهيز طلبك. جميع منتجاتنا تتطلب تغليف وصناديق خاصة لتعبئتها حتى لا تتعرض للتلف أثناء عملية الشحن.

أوقات الشحن القياسية

نحن نقدم خدمة التوصيل المجاني إلى باب المنزل داخل الإمارات العربية المتحدة خلال 4-10 أيام، وذلك لا يتضمن العطلات الرسمية. بالنسبة لطلبات التوصيل خارج الإمارات، فإننا نطلب منك منحنا 7 إلى 21 يوم عمل بعد تجهيز طلبك للشحن، لكن المدة المعتادة للتوصيل هي 5 إلى 7 أيام عمل.

يتم شحن جميع المنتجات في صناديق من الكرتون المقوى 5 طبقات، وتُشحن تشكيلات الزهور والنباتات في صناديق كبيرة لترك مساحة لعازل الستايروفوم الذي يحميها من التلف. ونظراً لحجم ووزن صناديق الشحن، فإننا نفضل الشحن القياسي لنقدم لعملائنا خدمة التوصيل بأسعار مناسبة.

إذا رغبت في الحصول على منتجاتنا بشكل أسرع، رجاء التواصل مع CustomerService@Bloomr.com وسوف نقدم لك تقديراً للوقت والرسوم اللازمة للشحن المعجل.

أسعار الشحن القياسي

نحن نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع أنحاء العالم :)

الشحن المعجل

نظرا لوزن وحجم صناديق الشحن، فإننا نختار الشحن القياسي حتى نقدم لعملائنا خدمة التوصيل بأسعار معقولة. إذا رغبت في الحصول على منتجاتنا بشكل أسرع، يرجى التواصل مع CustomerService@Bloomr.com وسوف نقدم لك زمن وسعر الشحن المعجل لطلبك.

سياسة الإرجاع

يمكنك إرجاع المنتج أو المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ التوصيل واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل. يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني CustomerService@bloomr.com لإبلاغنا بالمنتجات التي تود إرجاعها، على أن تتضمن الرسالة رقم الطلب الخاص بك. يجب إرجاع المنتجات بالعبوة أو التغليف الأصلي لها كما استلمتها، وأن تكون في حالتها الجديدة الأصلية دون أي استخدام أو تلف. في حالة عدم تقديم طلب الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التوصيل، فإننا لا نستطيع قبول طلب الإرجاع بعد هذه المدة أو رد المبلغ.

يجب إرجاع المنتجات إلى مخزننا برأس الخيمة أو معرضنا بدبي خلال 7 أيام من تاريخ التوصيل. إن كنت تريد إرجاع المنتجات من خلال أحد خدمات الشحن، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى CustomerService@bloomr.ae برقم تتبع الشحنة خلال 7 أيام من استلامك للطلب. يجب توصيل المنتجات المراد إرجاعها إلى أحد العنوانين التاليين:

عناوين الإرجاع:

لدينا خيارين لإرجاع السلع: رأس الخيمة ودبي

عنوان المعرض بدبي:

الوحدتين 49-50
متنزه كوسترا التجاري
سي 47، معيصم الأولى
مدينة الإنتاج، دبي
الإمارات العربية المتحدة

عنوان المصنع برأس الخيمة:

مستودع رقم 5 و6، شبرة رقم 2
المجمع التكنولوجي، الجزيرة الحمراء
المنطقة الصناعية الحرة برأس الخيمة
الإمارات العربية المتحدة.

لن يُقبل إرجاع المنتجات التالفة أو المستخدمة

المنتجات التي لا يمكن إرجاعها أو استبدالها

  • بطاقات الهدايا
  • المنتجات المشتراة ضمن عروض التصفيات
  • المنتجات المشتراة ضمن عروض رمضان
  • الطلبات المعدة خصيصاً

لطلب إرجاع أحد السلع، يرجى مراسلة البريد الإلكتروني CustomerService@Bloomr.com مع الحرص على أن تتضمن رسالتك المعلومات التالية:

  • رقم الطلب الخاص بالسلع التي تود إرجاعها
  • أسماء المنتجات، وأرقام الوحدات، وعدد القطع المطلوب إرجاعها

سيصلك رد خدمة العملاء مصحوباً بإرشادات الإرجاع خلال 24 ساعة.

يتم الرد القيمة النقدية المدفوعة للمنتج أو المنتجات المطلوب إرجاعها من خلال نفس طريقة الدفع الأصلية.

رد المال

بمجرد وصول المنتجات وفحصها، سنرسل لك بريد إلكتروني لإخطارك بأننا استلمنا المنتجات التي طلبت إرجاعها. وسنخطرك أيضاً بقبول أو رفض طلب رد المال. إذا قبلنا طلبك، ستبدأ إجراءات عملية رد المال، ويُرجع تلقائياً إلى بطاقتك الإئتمانية أو وسيلة الدفع الأصلية، وذلك خلال 10 إلى 45 يوم عمل.

تأخر أو فشل عملية رد المال

إن لم تتلق أموالك بعد، راجع حسابك البنكي مرة أخرى كخطوة أولى. ثم تواصل مع شركة البطاقات الإئتمانية الخاصة بك لأن الطلب قد يستغرق بعض الوقت حتى يتم تأكيده بشكل رسمي. بعد ذلك، تواصل مع البنك الخاص بك. عادة ما تستغرق الإجراءات المتعلقة بطلبات رد المال بعض الوقت قبل إيداع المبلغ.

إذا قمت بذلك كله ولم تتلق نقودك بعد، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني CustomerService@bloomr.com.

منتجات التصفيات

إذا كانت السلعة جزء من عروض التصفية فإنها تصبح غير مؤهلة لطلبات الإرجاع أو الاستبدال.

إلغاء الطلبات

يستطيع العميل إلغاء طلبه في خلال 24 من تحرير الطلب. إذا كان طلبك تم شحنه بالفعل، فإننا لا نستطيع إلغاء الطلب، لكن إذا كانت محتويات طلبك مستوفية لشروط الإرجاع فسيكون بإمكانك إرجاعها وفقاً لسياستنا أعلاه.